Informativa sulla privacy

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Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Se non accetti questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare né accedere ai Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo eventuali ulteriori misure richieste dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni raccolte e utilizzate variano in base al modo in cui interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, far rispettare i termini di servizio e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di terzi.

Quali dati personali raccogliamo

I tipi di dati personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Con “dati personali” intendiamo qualsiasi informazione che ti identifica, ti riguarda o può essere associata a te.

Informazioni raccolte direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente possono includere:

  • Dati di contatto di base: nome, indirizzo, numero di telefono, email
  • Informazioni sugli ordini: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, email, telefono
  • Informazioni sull’account: username, password, domande di sicurezza
  • Informazioni sugli acquisti: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla wishlist
  • Informazioni di assistenza clienti: contenuti delle comunicazioni con noi

Alcune funzionalità richiedono il conferimento di dati personali. La mancata fornitura può impedire l’accesso a tali funzionalità.

Informazioni raccolte tramite cookie

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sull’utilizzo dei Servizi (“Dati di utilizzo”) tramite cookie e tecnologie simili. Queste informazioni possono includere dati sul dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e interazioni con il Sito.

Informazioni ottenute da terze parti

Possiamo ottenere dati da terze parti, tra cui:

  • Fornitori che supportano il nostro Sito, come Shopify
  • Processori di pagamento (es. dati bancari, carta, indirizzo di fatturazione)
  • Tecnologie di tracciamento (pixel, cookie, SDK, ecc.)

I dati ricevuti da terze parti sono trattati secondo questa Informativa. Non siamo responsabili dell’accuratezza delle informazioni fornite da terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Fornitura dei Servizi
Per gestire pagamenti, ordini, spedizioni, resi, account e recensioni.

Marketing e pubblicità
Per inviarti comunicazioni promozionali e mostrarti annunci personalizzati.

Sicurezza e prevenzione frodi
Per individuare attività fraudolente o illegali.

Comunicazione con te
Per assistenza clienti e miglioramento dei Servizi.

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Come divulghiamo i dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi (IT, pagamenti, spedizioni, assistenza, analytics)
  • Partner commerciali e marketing (incluso Shopify)
  • Affiliati aziendali
  • Autorità o terze parti in caso di obblighi legali o operazioni societarie

Non utilizziamo dati sensibili per dedurre caratteristiche personali.

Contenuti generati dagli utenti

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Siti e link di terze parti

Non siamo responsabili delle politiche privacy di siti esterni collegati dal nostro Sito.

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Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza, ma nessun sistema è completamente sicuro. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario.

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